מדיניות פרטיות

חברת ד.י.ד פלסטיקה בע"מ (להלן: "החברה" או "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט של החברה. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות, סוג המידע הנאסף, אופן השימוש בו והזכויות העומדות לרשותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. איסוף מידע

במהלך הגלישה והשימוש באתר, נאסף מידע בשני ערוצים מרכזיים:

  • מידע שנמסר מרצונך: בעת מילוי טפסי יצירת קשר, פנייה בוואטסאפ או הרשמה לשירותים, תתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם החברה ופרטי הפנייה/פרויקט.

  • מידע טכני וסטטיסטי: בעת הביקור באתר נאסף באופן אוטומטי מידע טכני בלתי מזהה, כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, דפי האתר שבהם ביקרת, משך השהייה באתר ואינדיקציות לגלישה.

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש אך ורק למטרות הבאות:

  • יצירת קשר חזרה ומענה לפניות, הצעות מחיר וייעוץ מקצועי.

  • אספקת השירותים, העבודה ההנדסית והמוצרים המוצעים על ידי החברה.

  • שיפור חווית המשתמש, תפעולו התקין של האתר וייעול השירותים.

  • ניתוח סטטיסטי ואבטחת מידע.

  • דיווחים ועדכונים תפעוליים (באם ניתנה הסכמה מפורשת לכך).

3. מסירת מידע לצד שלישי

החברה אינה מוכרת, משכירה או מעבירה את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • לספקי שירותים טכנולוגיים הפועלים מטעם החברה (כגון אחסון אתרים, מערכות דיוור ושרתי סליקה/CRM), בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות.

  • במקרה של צו שיפוטי או דרישה חוקית לפי דין.

  • במקרה של מחלוקת משפטית, טענה, תביעה או הליכים משפטיים בין המשתמש לבין החברה.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות ניטור

האתר משתמש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות ניטור אנליטיות (כגון Google Analytics) לצורך תפעולו השוטף, שמירת העדפות הגלישה, התאמת תכנים ואיסוף נתונים סטטיסטיים.

  • באפשרותך לנטרל או למחוק את קובצי ה-Cookies באמצעות שינוי ההגדרות בדפדפן האינטרנט שלך.

  • שימת לב כי ניטרול ה-Cookies עלול לפגוע בחלק מביצועי האתר והשירותים המוצעים בו.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת מנגנוני אבטחת מידע מתקדמים ופרוטוקולי הצפנה (SSL/TLS) להגנה על המידע האישי המאוחסן בשרתיה. יחד עם זאת, בסביבה מקוונת לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית, והחברה אינה מתחייבת שהשירותים יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה שאינה מורשית.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981:

  • כל משתמש זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של החברה.

  • משתמש שמצא כי המידע עליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם המעודכן באתר.

8. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא מדיניות הפרטיות וזכויותיך, ניתן ליצור עמנו קשר:

  • חברה: ד.י.ד פלסטיקה בע"מ

  • טלפון: 054-6998910

  • פנייה מקוונת: באמצעות טופס יצירת הקשר באתר